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养生行业爆发抢客大战,客盈门智能盒新型商业模式领跑

2021.09.04

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张女士在深圳经营养生馆已有12年了,积累了丰富的经验,包括保健、理疗、泡脚、按摩、拔罐、针灸、推拿等项目,都了如指掌,她的经营业绩也一直比较稳定。但是,到了20213月底,张女士却发现老客户不断地流失到竞争对手那里,自己的生意越来越惨淡。

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张女士急忙展开市场调研,结果发现,竞争对手们已经纷纷启用了新零售模式,而且优惠力度都相当大。她深入体验了一番新零售模式之后,敏锐地意识到,同行已经拉开了线上跑马圈地式的抢客大战了。张女士发现到,一些生意较好的养生馆,都在使用一款名为客盈门微信智能小程序商城的新零售平台,她感觉该平台的引流拓客功能相当强大,特别是会员注册、提前充值和营销裂变三大功能,对客户的吸引力都相当大。

于是,张女士专程来到客盈门深圳总部考察,这才了解到,该平台自主研发的商业模式相当先进,能够帮助商家实现手机、电脑、电视三个端口同步引流拓客,而且,商家通过客盈门智能盒,就可以随时将门店的优惠信息,免费传送到客户家的电视屏幕上,从而增强客户的粘性。

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当天,张女士在客盈门工作人员的协助下,迅速在客盈门微信智能小程序商城上线了系列产品和服务,并推出了力度较大的组合促销活动,同时还推出了具有较强营销裂变效果的二级分润模式,最大限度地发挥老顾客的积极性,鼓励他们介绍更多的新客过来消费。同时,张女士还特别看好客盈门智能盒的市场前景,当场主动申请成为客盈门智能盒的一名区代。

回到养生馆之后,张女士开始将商城的产品优惠信息,通过微信转发给所有的老客户。果然,养生馆商城内的会员卡、充值卡、尊享卡、个代卡、区代卡等新型商业模式系统,迅速发挥出了强大的引流拓客作用,不出3个小时,就有30多位客户在养生馆的商城注册了会员,还有12个会员提前充值,6个会员则直接下了订单。

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第二天,张女士开始尝到了营销裂变的甜头,先后有5个新客户通过二级分润模式前来消费了,此后,类似的客户越来越多。有些客户为了享受较大的优惠,往往会在养生馆里排队等待服务。张女士趁机安排一个店员,不时地在店里演示客盈门智能盒的功能,只见店员拿着一个遥控器说道:“打开电视,打开深圳电视台;打开空调,空调25度;打开空气净化器……”店里所有的电器就会按照指令开始工作。之后,店员又将遥控器交给一些客户体验。有些客户体验后感觉相当满意,之后又了解到,通过客盈门智能盒可以终身免费观看2000多个电视台,家里的小孩还可以在电视上获得名师课外辅导等实用功能后,纷纷表示愿意购买。

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在短短的5个多月里,张女士接连新开了5家养生馆连锁店,业绩增长速度在同行中遥遥领先。而且,她还销售了120多台客盈门智能盒,发展了3个区代,获取了可观的回报。

张女士感慨地说:我以前只注重养生服务的质量和细节,却忽略了顶层商业模式的设计,还好,遇到客盈门智能盒之后,它及时填补了我在商业领域的这个巨大空白。

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